fold faq

Mindig teljesítik a megrendelésemet a következő munkanapra ?

Iparágvezető disztribúciós és szállítási rendszerünknek köszönhetően, ha délután 5 óráig elküldi megrendelését, akkor azt két munkanapon bellül kiszállítjuk.

fold faq

Milyen belső eljárással teljesítik a rendelésemet

Rendelése minden lépését intézzük a rendelés beérkezésétől a teljesítésig. A terméket központi disztribúciós központunkban vesszük fel és csomagoljuk. Ezután a csomagokat a kért telephelyre 48 órán bellül leszállítjuk.

fold faq

Tudják a megrendelésemet teljesíteni egy adott időpontra ?

Rugalmas szállítási struktúránk ügyféligényeken alapuló speciális szállítási időablakokat kínál.  Ezt meg kell beszélnie ügyfélkapcsolati menedzserével.

fold faq

Hogyan történik a visszárufelvétel ?

Ha vissza szeretne juttatni egy megrendelést, csak hívja fel az ügyfélszolgálatot, akik megszervezik a visszárufelvételt, és egy sofőr visszagyűjti az árut a visszárufelvételi bizonylattal. Mindenesetre a visszáru értékét jóváírjuk az ügyfélszámláján.