Megszületik az ötlet.
A Staples alapítója, az áruházlánc-igazgatóból lett vállalkozó, Tom Stemberg az amerikai Függetlenség Napja évfordulójának hétvégéjén éppen egy üzleti ajánlaton dolgozott, amikor nyomtatójában elszakadt a szalag. Az ünnep miatt a helyi beszállítók és irodaszer-üzletek zárva voltak. Ahogy üzletről üzletre autózott – mindhiába –, ráébredt valamire: a világnak szüksége van egy irodaszereket forgalmazó áruházra. Tíz hónappal később megnyitott az első Staples nagyáruház.
A Staples előtt a kisvállalkozások és fogyasztók komoly felárat fizettek irodai eszközeik után, miközben a nagyobb cégek jelentős árengedményeket tudtak kialkudni az irodaszer-nagykereskedőkkel. A kisvállalkozások és fogyasztók – ahogyan Tom is azon az ünnepi hétvégén – ki voltak szolgáltatva az irodaszerüzletek nyitva tartásának.
A Staples azért jött létre, hogy megkönnyítse a kisvállalkozások és fogyasztók mindennapjait. Áruházaink könnyen elérhető helyeken, vásárlóbarát nyitva tartással várják vevőiket, akiknek a termékek és szolgáltatások széles választékát kínálják versenyképes áron.
Egy igény kielégítése.
Egyes szkeptikus vélemények a kezdetektől megkérdőjelezték az irodaszer-diszkontáruházak létjogosultságát. Nem igazán hitték, hogy bárkit is érdekelne, mennyibe is kerül egy iratkapocs. Pedig sokakat nagyon is érdekelt! A Staples megalapítását megelőző piackutatás során Tom beszélt egy olyan kisvállalkozóval, akinek éves irodaszerköltsége ötszöröse volt a tervezettnek. 1985-ben az Egyesült Államok 11 millió vállalkozásából 10,8 millió kisvállalkozás volt, az irodaszerpiac teljes forgalma pedig 85 milliárd dollárra rúgott, és folyamatosan bővült.
1986. május 1-jén a Staples megnyitotta Boston Brighton nevű városrészében az első irodaszereket forgalmazó áruházát. A vállalkozás rövidesen annyira sikeres lett, hogy a következő két évben még vagy 20 másik cég próbálkozott hasonló kiskereskedelmi tevékenység beindításával. Ma három jelentős viszonteladó van a piacon.
A Staples növekszik.
A Staples a világ első számú irodaszereket forgalmazó vállalata. Célunk, hogy szerte a világon megkönnyítsük ügyfeleink számára az irodai termékek széles választékának beszerzését az irodaszerektől az irodai technológián át a bútorokig és irodai szolgáltatásokig. 27 milliárd dolláros forgalmával a Staples Észak- és Dél-Amerika, Európa valamint Ausztrália 27 országában látja el irodaszereivel a legkülönbözőbb méretű vállalkozásokat és magánfogyasztókat. A Staples 2008 júliusában felvásárolta a Corporate Express-t, a vállalkozások és intézmények egyik vezető irodaszer-beszállítóját.
